Cómo usar ChatGPT: 7 Reglas Elementales

En un mundo donde la inteligencia artificial se está convirtiendo rápidamente en una herramienta esencial, saber cómo interactuar eficientemente con sistemas como ChatGPT es crucial. Estas 7 reglas elementales, basadas en heurísticos prácticos, te ayudarán a maximizar tus interacciones con esta avanzada herramienta de IA (La número 6 es la más importante).

Heurístico 1: El Primer Prompt es el Más Importante

Tu primer mensaje a ChatGPT es como la primera impresión en una conversación: define el tono y la dirección de todo lo que sigue. Un prompt bien formulado debe ser claro, específico y estructurado, lo que permite a ChatGPT entender y responder de manera efectiva a tu consulta. Por ejemplo, si buscas asesoramiento sobre marketing digital, tu prompt debe incluir no solo tu pregunta sino también el contexto y los detalles específicos relevantes.

El heurístico enfatiza la importancia de estructurar el primer mensaje siguiendo cinco partes claves que menciono en mi Curso Básico de ChatGPT [Gratis]:

1. Definir el Objetivo o Propósito de la Consulta: Esto ayuda a ChatGPT a comprender qué se espera de la interacción. Por ejemplo, si tu objetivo es obtener ideas para un proyecto, debes expresarlo clara y literalmente.
2. Definir la Personalidad del Chatbot: Aunque pueda parecer extraño, darle un “carácter” o “personalidad” al bot puede ayudar a orientar el tipo de respuestas que recibirás.
3. Realizar la Consulta con Lenguaje Claro y Específico: La claridad y la precisión son fundamentales. Evita ambigüedades para que ChatGPT pueda proporcionar respuestas más enfocadas y útiles.
4. Brindar Contexto: Aportar detalles adicionales sobre tu consulta ayuda a ChatGPT a ofrecer respuestas más personalizadas y precisas.
5. Definir el Formato o Estilo de la Respuesta: Si necesitas una respuesta en un formato específico (como una lista, un párrafo explicativo, etc.), es importante especificarlo desde el principio.

Esta estructura básica, aplicada en tu primer mensaje, puede condicionar toda la conversación y aumentar la eficiencia y relevancia de las respuestas de ChatGPT.

Heurístico 2: Secuencia Lógica en las Conversaciones

Es crucial mantener una secuencia lógica para obtener respuestas coherentes. Por ejemplo, si tu consulta inicial es sobre salud general, una secuencia lógica sería preguntar primero sobre dietas saludables y luego sobre ejercicios adecuados. Evita saltos abruptos de un tema a otro, ya que esto puede confundir al modelo y disminuir la calidad de las respuestas.

Te lo repito: Mantener una secuencia lógica es vital para obtener respuestas coherentes y útiles. Esto significa:

1. Seguir un hilo temático claro. Si comienzas preguntando sobre estrategias de SEO, sigue con preguntas relacionadas en lugar de saltar a un tema completamente diferente como las redes sociales.
2. Desarrollar tu tema paso a paso. Por ejemplo, si estás explorando el tema del marketing digital, podrías empezar preguntando sobre las tendencias actuales, luego pasar a estrategias específicas y terminar con herramientas recomendadas.

Heurístico 3: Iniciar un Nuevo Chat para Cambiar el Tema

El tercer heurístico se enfoca en la importancia de iniciar un nuevo chat cuando se desea cambiar de tema en una conversación con ChatGPT. Es recomendable hacer esto antes que pivotear dentro de la misma conversación, ya que ChatGPT se basa en el contexto previo para generar respuestas, por lo que un cambio abrupto de tema puede resultar en respuestas menos precisas y relevantes. Seguir una secuencia lógica (de ‘A’ a ‘B’ a ‘C’) en la misma conversación asegura una interacción coherente y productiva.

Al empezar un nuevo chat para tratar un tema distinto, se establece un nuevo contexto y dirección, lo que resulta especialmente útil cuando el nuevo tema es completamente diferente del anterior. Esto no solo mejora la calidad de las respuestas de ChatGPT, sino que también ayuda a mantener las conversaciones organizadas y enfocadas. Tal enfoque es crucial para tareas complejas o investigaciones detalladas, permitiendo una referencia clara y sin confusiones en conversaciones posteriores.

📌 OJO: Los heurísticos 1, 2 y 3 son secuenciales. No seguirlos no significa que ChatGPT te vaya a dar errores o no vaya a responder tus consultas. El objetivo de estas 7 reglas es sacar lo mejor de ChatGPT.

Heurístico 4: Uso del Botón de Regenerar Respuestas

Este simple clic puede cambiar el enfoque de la respuesta y a menudo resulta en una información más alineada con tus expectativas.

El botón de regenerar respuesta es una herramienta valiosa cuando no estás satisfecho con la primera respuesta. Puede ayudar a:

1. Obtener diferentes perspectivas. A veces, una segunda o tercera respuesta puede ofrecer un enfoque o solución que no se consideró inicialmente.
2. Clarificar respuestas confusas. Si la primera respuesta no fue clara, regenerar la respuesta puede proporcionar una explicación más comprensible.

Heurístico 5: Manejo de Equivocaciones en Modelos Gratuitos vs. Pagos

Hay diferencias en cómo se deben manejar los errores en las versiones gratuitas y de pago de ChatGPT. En el modelo gratuito (GPT-3.5), si un error persiste a pesar de intentar corregirlo, lo más conveniente es abandonar la consulta. En cambio, en la versión de pago (GPT-4), se pueden probar otras estrategias, como la técnica “Few-Shot”, que consiste en dar ejemplos específicos para guiar al modelo hacia la respuesta correcta.

Sin embargo, es importante ser humildes y saber reconocer si fuimos nosotros los que no planteamos la consulta con la claridad necesaria. ChatGPT se puede equivocar, y nosotros también.

🔗 Puedes aprender más sobre estrategias de prompt engineering en el Curso de ChatGPT.

Heurístico 6: Pedir Preguntas a ChatGPT

El sexto heurístico se enfoca en una práctica menos intuitiva pero increíblemente efectiva: pedirle a ChatGPT que formule preguntas. La lógica detrás de esto es sencilla pero profunda. ChatGPT posee el conocimiento acumulado de prácticamente todo Internet, lo que lo convierte en un experto en casi cualquier campo del conocimiento humano.

Esta aproximación se asemeja a cómo interactuamos con expertos en la vida real. Por ejemplo, cuando buscamos la ayuda de una abogada, no le damos instrucciones detalladas sobre cómo manejar nuestro caso; confiamos en su experiencia y conocimiento para guiarnos. Del mismo modo, cuando contratamos a un arquitecto, no le decimos qué programas usar o qué metodologías seguir para diseñar nuestra casa. Confiamos en su pericia para ofrecernos las mejores soluciones.

Aplicando este enfoque a ChatGPT, en lugar de simplemente pedir respuestas, podemos pedirle que genere preguntas relevantes sobre nuestro tema de interés. Esto nos permite explorar aspectos del tema que tal vez no habíamos considerado, profundizando nuestro entendimiento o llevándonos a nuevos caminos de pensamiento.

👉 Por ejemplo, si estás trabajando en un proyecto de marketing digital y buscas mejorar tu estrategia, podrías pedirle a ChatGPT que te formule preguntas que un experto en marketing digital haría. Estas preguntas pueden abarcar desde la identificación de tu público objetivo hasta la eficacia de diferentes canales de marketing, ayudándote a reflexionar sobre aspectos cruciales que podrías haber pasado por alto.

Esta técnica de pedir preguntas convierte a ChatGPT en algo más que un simple respondedor de consultas; lo transforma en una herramienta para el pensamiento crítico y la exploración profunda de temas, proporcionándote una nueva perspectiva y ampliando tu comprensión sobre cualquier tema.

Heurístico 7: Evita Copiar Prompts de Internet Literalmente

La personalización de los prompts es clave porque cada usuario tiene requisitos y objetivos únicos al interactuar con ChatGPT. Un prompt copiado directamente de internet puede ser demasiado genérico o no abordar completamente tus necesidades particulares. Al personalizar tus prompts, puedes guiar a ChatGPT para que se centre en aspectos específicos de tu consulta, proporcionando respuestas más precisas y relevantes.

👉 Por ejemplo, si estás buscando consejos sobre estrategias de SEO para un tipo específico de negocio, es crucial que tu prompt refleje las peculiaridades de tu industria y tus objetivos específicos, en lugar de usar un prompt genérico sobre estrategias de SEO.

Además, la personalización de los prompts te permite explorar las capacidades de ChatGPT de manera más creativa y efectiva. Puedes experimentar con diferentes estilos, formatos y niveles de detalle en tus prompts para descubrir qué enfoques generan las mejores respuestas para tus necesidades. Esto no solo mejora la calidad de la interacción con ChatGPT, sino que también enriquece tu comprensión de cómo funcionan los modelos de lenguaje y cómo pueden ser utilizados de manera más efectiva.

Aplica lo Aprendido

Implementar estas reglas en tus interacciones con ChatGPT puede mejorar significativamente la calidad y relevancia de las respuestas que obtienes. Recuerda ser claro, mantener un enfoque temático coherente, saber cuándo comenzar una nueva conversación, utilizar el botón de regenerar respuestas, comprender las diferencias entre versiones gratuitas y de pago, y no dudar en pedir a ChatGPT que te haga preguntas para profundizar en los temas.